:“我昨天晚上打这个电话,他还说一切都安排好了,让我放心,可是今天早上再打就成空号,真是见鬼了,你说现在怎么办呢?”
于晓梅知道必须立刻拿出解决方案,今天是婚庆的集中日,车没有提前安排现在已经来不及了,现场布置需要很长时间,一般都是婚礼的前一天晚上布置好,现在更是来不及了,事情弄到这步田地简直是回天乏力,但是眼下的情况又让她不得不立刻拿出放案,她添添干燥的嘴唇说:“李先生,这件事情现在看来确实是我们公司员工的过错,因为我一时联系不上他,具体原因也不太明白,但是我们公司的事情肯定会负责到底的,要不这样吧,咱们本着解决问题的态度,你们推迟到下午举行仪式,我把全部的婚庆费用退给你,免费给你们服务,就当我们交个朋友好吗?”
于晓梅的声音尽量温柔婉转,济南的本地人对婚礼是很讲究时辰的,误了时辰本身就是大忌,她尽量做出最大的让步,以免引起不必要的麻烦,可是她的话音未落,李建就更加用力的拍着她的车,大声说:“什么?让我把婚礼改到下午,二婚才下午结婚呢,我一个年轻小伙子,这话你也说得出来?”
于晓梅听到李建的话心中大惊,仓促之中她竟然忘了这茬事,济南的风俗是新婚必须在中午十二点之前完成结婚仪式,再婚的人才会在下午举行婚礼仪式,她的话无疑犯了忌讳,她急忙解释说:“对不起,我不是有意的,刚才一着急把这个风俗给忘记了,可是事情必须要解决的,要不就婚礼改期,我们公司承担所有的费用,一定给你们办得漂漂亮亮,为了表示诚意再送你们两万元贺礼,你看可以吗?”
李建听完晓梅的话生气地说:“改期?你也看到了,我上百口子亲戚都在这里等着呢?你说改期就改期啊?两万元就想把我们打发了?你以为打发叫化子呢?”
晓梅一下窘在哪里,时间一分一秒地过去,李建的脸色越来越难看,周围来贺喜的客人由于寒冷纷纷跺着脚,脸上是不耐烦的神色,晓梅只好说:“那~~那你说怎么办呢?”
李建看于晓梅终于发话,冷笑着说:“要么赔偿我们这一大家子的精神损失费二十万,要么保证我们十二点之前办完婚礼。”
于晓梅在心里暗暗叫苦,看来这次遇到的客户不是省油的灯,她从事婚庆行业这么多年,听到过一些其他婚庆公司发生耽误婚礼的事情,这事可大可小,要是遇到