嚓噗小说 > 都市言情 > 循规蹈矩能叫重生吗? > 第349章 347.品牌宣言(5/6)

她点开【我的】页面,上面是会员等级和积分系统。

「你之前没有做复杂的等级,就是简单的积分累积。」

「消费1元积1分,积分可以直接当钱花,兑换饮品、甜品或者周边。」

「但我觉得,我们可以设计一系列的成长任务和专属权益。」

顾采薇好像真有思路,掰著手指头,如数家珍。

「比如,新用户注册送一张好友分享券,买一赠一,鼓励拉新;每周首次下单,奖励双倍积分;累计消费满一定金额,解锁咖啡豆85折购买权或者每月一杯指定饮品免单券。」

「还有最重要的——咖啡钱包和定期配送功能。」

「咖啡钱包?」

周明远对这个词很感兴趣。

「对!灵感来自预付费卡,但更灵活。顾客可以随时在App里充值,充值有一定比例赠送,比如充200送20。帐户余额可以直接支付,而且用余额支付,额外奖励10%积分。这大大提高了支付便捷性和用户粘性。很多人一次充三五百,就把未来一段时间的咖啡预算锁定在解忧了。」

顾采薇眼睛发亮。

「定期配送则是针对光谷这边的企业客户,还有极度依赖咖啡的深度用户。」

「我们可以设置每周一、三、五早上九点,固定将指定的咖啡和甜品配送到公司或家中。系统自动扣款,顾客无需每次操作。」

「光谷已经有好几个小团队联系我们了,想签这种定期配送协议。」

「至于社交裂变与场景化运营。」

顾采薇又点开消费券,对周明远晃了晃。

「除了你之前的赠饮免费券,我们后台能看到很多单都来自同一写字楼地址,可以开发比如三五好友,一键拼单的功能,一个人发起拼单分享到微信群,同事朋友加入,各自在线选择自己想要的饮品和定制选项,由发起人统一支付或AA,然后统一配送或自提。」

「这特别适合办公室下午茶场景。」

顾采薇说得有些口干,端起拿铁喝了一口,拨开面颊边上的碎发。

「其实,我最想说的还是数据驱动这方面。

这才是她最看重的部分。

她又重新握住滑鼠,调出后台的Ecel分析面板。

「通过App,我们不再是盲人摸象。」

「如果App能优化成我这个样子,那么以后每一个用户的消费习惯、口味偏好、消费时段、客单价、复购周期......好像都可以变成清晰的数据。」

「我们可以轻松地给用户打标签,