多用户？」
顾采薇提高声音，坚持道。
「最关键的是，我觉得它能把效率和体验结合得特别好。」
顾采薇切换页面，进入菜单界面。
「首先，线上点单，不用排队。」
「这是最基础的痛点解决。」
「优化一下功能很难吗？光谷的白领，很多早上通勤路上，或者午休前，就可以在App上提前下单，选择到店自取时间。」
「到了店里，咖啡可能刚刚做好，或者只需要等一两分钟。节省下来的时间，对他们就是宝贵的喘息。」
「后台数据也显示，光谷店超过60%的订单来自App预约，尖峰时段比例甚至超过80%，这能极大缓解了前台点单压力和顾客排队焦虑。」
「还有，App可以优化一下我们的产品展示和定制化，线上就能看，清晰友好。」
顾采薇随手拿了杯拿铁过来。
「喏，比如我们能给顾客自己选，豆子可以选择经典醇厚，果香清新或者低因版本。」
「奶呢，也可以选全脂、脱脂、燕麦奶、杏仁奶；还有糖度、温度、甚至浓缩份数都可以精细调整。」
「甚至创意特调的灵感来源和风味描述，也可以自己编辑，哪怕写得像小散文一样，也有人看。」
「比如这款暮光之城，就说是衣索比亚耶加雪菲的柑橘花香，融入自制香草荚糖浆，顶部覆盖冷萃咖啡打发的绵密泡沫，宛如落日熔金时的温柔叹息..
」
「还可以吧？是不是比单纯写香草拿铁更有意思？」
「App给我们空间去讲好每一个产品的故事，这不比纸质菜单强多了。」
「6
」
周明远忍不住笑出声。
「这文案是你早就写好的吧？还温柔叹息，笑死。」
「就是就是，怎么啦！」
顾采薇微扬下巴，有点小得意。
「酒香也怕巷子深！做买卖不吆喝怎么行！」
「重点是，顾客因为这些描述产生了兴趣和期待，下单转化率会变高。」
「而且，如果有完整的定制选项，就会减少因口味不满意而产生的客诉，大家都会觉得自己的那杯是独一无二的。」
「其实你说的这些我也有考虑，可是现在的问题是App都是外包公司，这个预算吧.....」
周明远还没说完，就被女孩伸出手打断。
「等下再说！困难等下再说，我先把需求说完。」
顾采薇耸了耸肩，自顾自继续说道。
「可以优化的还有会员体系，提升复购和客单价。」