新的一周,帝都大学天才班课堂。
阶梯教室内,座无虚席。
教室外面秋风萧瑟,但里面的温度却很高。
学生们三五成群,正热烈讨论着上周陈默布置的作业。
有些组交头接耳,看着手里几张单薄的数据,面露难色,因为他们根本没去门店,只是在网上随便搜了点软文。
对比之下,姬白龙手里的那叠厚厚的数据分析,显得格外扎实。
陈默站在讲台上,淡定地敲了敲桌子:“实践调研的时间到了。”
“姬白龙,你们小组先上台。”
姬白龙深吸一口气,平静地站起身。
他拿着黑色U盘,迈步走上讲台。
U盘插进电脑,屏幕上立刻投下一份极其精细的PPT。
第一页,就是一张巨大的国贸商圈门店对比图。
姬白龙转过身,挺直脊背:“我们小组在国贸商圈,对星巴克和瑞幸进行了连续三天的蹲点。”
“采集了超过五百个样本,得出了一个非常明确的结论。”
“星巴克是低频的社交面子,而瑞幸是高频的日常消耗品。”
他指向数据表格:“星巴克在非黄金时段,座位占用率虽然高达百分之八十,但翻台率极低。”
“很多顾客点一杯咖啡,占着座位坐了三个小时以上。”
“星巴克付出了最贵的黄金地段房租,换来的坪效却极低。”
“说白了,它是用高溢价咖啡,在补贴空间亏损。”
这时,坐在底下的陆阳忍不住站起来质疑:“这数据不可能吧?星巴克客单价三十多,利润多厚啊,怎么可能亏损?”
姬白龙面色平淡,冷声回击:“陆阳同学,星巴克的单杯利润里,有百分之三十六用于支付租金折旧,百分之十五支付人工。”
“一旦单店杯量低于平均线,它的高利润就会被高昂的固定开支瞬间吞没。”
“而瑞幸的模式下,杯量越高,单杯固定开支被稀释得越薄。”
“这就叫坪效上的代际碾压。”
姬白龙又翻开下一页PPT:“不仅如此,星巴克发行的各种金卡和纪念杯,其实是在锁定存量客户。”
“但这种锁定在效率面前非常被动。”
“根据我们的实地测算,国贸商圈星巴克的外送服务,平均需要三十八分钟。”
“而在写字楼内部,瑞幸的自提和配送平均只要六分钟。”
“差了整整六倍的时间。”
“在快节奏的帝都,三十二分钟的时间差距,足以磨灭白领对星巴克的所有忠诚度。”
姬白龙敲