居然瞥见了他刚刚的操作。
他只能面无表情地挽回尊严:“我只是把它们当成反面教材来收藏。”
秦思远趴在床上,笑得前仰后合:“反面案例值得你连续收藏五篇?
你可真是嘴嫌体正直。”
而此时,在瑞幸总部的技术研发部里,依然是灯火通明。
每一个工位上都坐着神情疲惫的开发人员,咖啡纸杯在垃圾桶里堆成了小山。
许青双眼布满红血丝,站在部门中央,声音沙哑地下达着指令:“安卓和苹果客户端的缓存必须清空,明天早上八点之前,必须确保所有用户一睁眼,就能看到最流畅的更新版本。”
一个产品经理疲惫地瘫在椅子上,忍不住叫苦:“许总,我下午才把用户的需求整理好,晚上就已经灰度发布了。
我们以前在大厂,这种改动没有两周的跨部门撕扯和多轮灰度测试,根本连上线的机会都没有,咱们这样搞是不是太疯狂了?”
技术负责人端着一杯早已冷掉的黑咖啡,瞪了他一眼:“少在这里发牢骚,今天下午陈总在街边亲自听的用户吐槽,当场就拍了板,这是死命令。
对咱们来说是改个样式、调个按钮大小的琐碎事,可对于明天早高峰在地铁站里急着拿咖啡的上班族来说,多滑一下或者找券多卡两秒,他就直接退单不买了。
在瑞幸,差评可不是一般的投诉,那是用户给我们仅剩的纠错机会,如果我们不改,人家下次直接就换别家了。
我们不是在应付考核,我们是在给复购率玩命,别在流程上犯那些大公司的教条病。”
许青盯着测试大屏,深吸了一口气:“多人拼单备注那一块,测试通过了吗?
必须要让用户一眼分清自己拿的是哪一杯。”
技术负责人叹了口气,敲着键盘说:“许总,放心吧,小票和界面上的字号已经全部加粗加黑了。”
“还不够。”
许青斩钉截铁地摇了摇头:“光加粗不行,冰的和热的要在颜色上做明显区分,冰的直接用浅蓝色底纹,热的用浅红色底纹。
下午有个女白领专门抱怨过,帮办公室同事带三四杯不同甜度和温度的咖啡,稍微一忙乱就搞错了,导致同事之间体验极差。”
技术负责人有些为难:“这属于界面样式的重构了,今晚改的话,开发和界面设计今晚都要通宵。”
许青看着他,眼神异常坚决:“那就通宵,明天早高峰必须上线。
还有,在支付完成和取餐完毕的结算页下面,