化应对措施体系，设立公司新闻发言人制度，统一对媒体的宣传口径。”赵宏图找到王兴华说道。
王兴华点点头，他也从这次嘉利的危机事件中发现，有时候危机发生后，如果应对不及时，很可能会导致连锁危机发生。“我建议咱们以后统一对媒体的宣传口径，对于涉及到咱们公司的新闻、软文和广告等内容发布，要采取严格管理措施。”
胡晓雅端着饭菜坐到王兴华旁边，“我觉得以后咱们公司内部，只允许公共事务部接受媒体的采访，对于记者提问，咱们也要做到不评价竞争对手，不评价当地的工作，不评价不是自己业务范畴的事情……”
以前赵宏图用开玩笑的语气提到过，华远集团的中高层，除了获得允许，不接受媒体记者的采访。
胡晓雅这也是对赵宏图以前说过的话，结合这次赵宏图的提议，进一步贯彻落实。
而且这次嘉利的总部和基层在应对媒体的时候，也做的很不到位。
胡晓雅这一番话，可以让公司在应对媒体的时候，更加从容。
赵宏图赞许点点头，“不错，这次嘉利在应对媒体的时候，表现地极为不当，特别是他们的基层，在和媒体打交道的时候，犯了很多不应该的错误。
咱们以后要在公司内部建立完善的内部危机管理流程。
老莫，你们培训中心也要对内部员工进行有关培训，确保各级员工在收到记者的采访要求时，做到热情招待，并能够准确、及时地将有关问题报告给公司有关部门处理。
必要的时候，可以联系咱们当地的分公司或者经销商，利用他们在当地的社会资源去解决危机，绝对不可以抱着抵触地情绪去应对媒体。”
赵宏图嘴里的老莫，是教育培训中心的负责人莫树林。
袁宝景也跟着说道，“咱们需要和媒体建立一个立体的、长期的、多层面的友好合作关系，比如说，咱们的公司高层，要和媒体的高层建立联系，公司的中层和媒体的中层之间要处好关系，公司的执行层要和媒体记者同建立感情，这样可以让媒体的从业人员也更加熟悉和了解我们的公司和产品，也可以在出现负面报道的时候，能够即使反馈给我们，这样的话，咱们就可以把危机扼杀到刚刚发生的时候。”