但大堂经理也不好把话说得太死，只能无奈地点了点头，赔笑道：
“那行，司先生，您稍等一下，我再问一下，看看有没有临时退订或者领导预留的备用包间。”
说着，大堂经理拿起对讲机，转过身走到楼梯口那边低声嘀咕了几句。
过了约莫一分钟，对讲机里传来一阵嘈杂的电流声，接着是一个男人无奈的回应。
大堂经理放低对讲机，转回身，脸上的歉意更深了，微微鞠躬道：
“司先生，实在是抱歉。大包间确确实实都已经全预定出去了，而且客人也都马上就到，真的没办法给您协调一个出来。”
大堂经理极力化解矛盾，给足了台阶：
“您看这样行不，您和您的朋友们就坐玫瑰厅和牡丹厅这两个相邻的包间，为了表达我们的歉意，给您两桌各赠送一份精美的高档果盘，外加四瓶鲜榨果汁和两瓶红酒，您看成吗？”
这一番话说得滴水不漏，礼数也算给到位了。