吸引客户,早就不是那个时候了。现在想要在终生云集的领域给自己挣一碗饭吃,那核心技术就得用到物质价值之外的地方——情绪价值。
情绪价值这个玩意儿看不见摸不着,但是却是实质性的刚需。
特别是在如今这样的世界,父子隔阂,夫妻离心,朋友虚以为蛇。不管老的小的,男的女的,都感觉自己像是一个在暴风雨中孤独挣扎的小船,还是随时可能就翻船的那种。几近乎窒息的孤独感,简直无时无刻不在。
所以,恰恰是在这种时代背景下,精神抚慰带来的价值,往往数倍乃至无限大于物质需求的价值……
卖服务,就是卖精神的抚慰,灵魂的慰藉。只要你做的足够到位,那么,这个世界就基本没人可以拒绝这样的产品。
当然了,这是站在‘术’的位点上来说‘服务’,但是其实它的内核,是近乎一种道法……
而道法跟术法的差别就是,如果你不会游泳,那么哪怕你的狗刨姿势再怎么标准,那么一点也不妨碍你在河里游泳淹死,但是如果你是真的会游泳,哪怕姿势在不怎么标准,你只需要随随便便划拉几下子,就能把河游过去……
学游泳肯定是要从姿势学起的,但是如果你只沉溺与姿势,那你不但学不会游泳,整不好还会淹死。姿势只是游泳技能的外在表现形式,并不是游泳技能本身。
但是如果你问我游泳技能本身是什么,我还真就不好说这到底是个什么玩意。所以佛家才说,言语道断,一说就错……