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在之后做项目总结的时候,会对前期收集到的数据进行大体的分类;而分析「不同数据种类的员工有什么员工援助需求」也是任务之一。
这方面,就需要通过把前来咨询的来访者咨询档案做模糊化处理,和数据分类进行一一对应总结。
这是隐去了个人隐私信息的,属于在保密范围之内。
课题组的众人在事先编制量表的时候就已经做好了准备,量表的【重测信度】相当不错,此刻又是处在两周到一个月之内的重测黄金时期,可以较好地避免【练习效应】和【记忆效应】,测量特质又不会发生太大变化。
然而,就在这名来访者做完问卷出门的一刻。
下一名来访者正好到了门口。
「呃————你好。」
「你好。」
看著两名来访者打招呼,莫凯皱了皱眉头。
这种来访者之间的【平行关系】也应该是要避免的。
EAP项目组的众人在排班的时候也有注意,尽可能让来访者之间规避彼此。
好在两人似乎也不认识,打了个招呼之后,很快彼此错开了。
「你好,我预约了心理咨询,是南老师————」新来的来访者道。
这是个女员工,进来的第一时间虽然和莫凯在对话,眼睛却不住地在整个EAP办公室内乱窜。
「你好。」虽然心里想法颇多,但是莫凯也已经练就了足够合格的职业微笑,「你预约的时间是————」
来访者不好意思地笑笑:「我提前来了二十分钟,有些等不及了————」
那怪不得。
明明南祝仁这次的咨询已经很快了,理论上来访者之间的交替应该没有什么问题才对。
莫凯让来访者先稍作休息,一旁的前台硕士一边确认咨询排班一边在心里皱眉头,但也给新来访者倒了一杯水。
「可能要稍微多等一会,我们南老师刚刚结束了上一个咨询,要先休息一会————」
不知道是不是错觉,前台硕士感觉这位新来访者的视线在自己身上很快地扫了一圈。
也是在这个时候,莫凯出来了:「南老师不休息了,来访者可以直接进。」
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