翡丽酒店集团亚太区战略会议室，落地窗外是鹏城璀璨的天际线。
“根据去年铁路集团数据显示，五一黄金周期间，华东、华南地区客流日均为3785万以及2556万人次。其中自由行游客占比 63，家庭亲子客群增长28。”
首席市场官jessica调出旅行网的今年的搜索热力图，\"四大主题乐园景区周边酒店的预订量已达91。\"
周慕归，翡丽酒店集团亚太区的副总裁，江获屿的表哥。他手中的激光笔红点戳着地图上泛紫的主题乐园区块：“包下乐园夜场烟花秀，亲子房费涨三成，套票捆绑速通卡，这才是五一黄金周该有的玩法。”
江获屿清楚地看到周慕归用大拇指在激光笔尾端轻轻按了三下，客户部总监cas收到暗号后立即接话：“服务回溯系统显示，亲子客群的投诉主要集中在儿童设施维护和餐饮适配性。”
cas调出各分店服务蓝图：“儿童乐园的滑梯日均使用频次达 327 次，现有维护标准存在安全隐患。”
江获屿抬高下巴，会议室顶灯的碎光恰好跌进他扬起的唇角，原来采购名单里那个陌生的充气城堡供应商是这么回事。
他的指尖轻叩桌面，向助理林渊递了个眼神，林渊立刻轻触控制屏，调出客户分群模型。
江获屿抬起右手，激光笔的红色光点在数据上画圈：\"亲子客群的消费决策周期比商务客要长 32 天。过度溢价会导致他们转向竞品的主题亲子套餐。\"
周慕归金丝眼镜后的目光审视着数据：\"但 q1 财报显示，浮动定价带来的边际收益提升了 23。\"
江获屿微微前倾，指尖在控制屏上划出一道红色警示线：\"你忽略了重要的时间维度。\"
林渊立即调出过去三年的客户生命周期价值（clv）曲线。江获屿交叉双臂靠在椅背上，目光犀利地落在周慕归身上：
\"价格敏感型客户虽然单次消费低，但clv贡献了整体的 41。过度溢价导致他们转向竞争对手，这部分损失需要 18 个月才能通过新客户获取弥补。\"
运营总监ura适时接入：\"根据 crs 系统预测，商务客人对价格波动的容