也是本店的合伙人。她说得对，安全须知每位客人都签字确认过。”
雪乃的身体明显僵住了，但并没有推开他的手。
女人的气势顿时弱了几分：“那……那也不能放任猫抓人啊！”
“当然，我们会承担医疗费用。”林琛递上名片"：“附近就有一家诊所，检查后请把账单发给我。”
女人嘟囔着接过名片，拉着还在抽泣的儿子离开了。
林琛长舒一口气，这才意识到自己的手还搭在雪乃肩上。
“抱歉！”他像被烫到一样缩回手，“刚才情急之下……”
“理解。”雪乃的声音比平时低了几度，“应急措施而已。”
由比滨突然从两人中间冒出来：“哇！林老板刚才超帅的！"她是我女朋友"什么的，简直像电视剧一样！”
“由比滨同学！”雪乃的脸瞬间涨红。
“我去处理那个打翻的水盘……”林琛落荒而逃。
比企谷看着这一幕，摇了摇头：“青春啊……”
活动结束后，四人精疲力尽地围坐在唯一还算干净的桌子旁。
猫咖一片狼藉——彩带散落一地，三个水盘被打翻，“珊瑚礁”纸板被压扁，连猫咪们都累得东倒西歪。
“营业额创新高……”林琛翻看收据，“但修复成本可能更高。”
“对不起……”由比滨低着头，“都是我计划不周……”
“不全是你的错。”雪乃递给她一杯茶，“我们都低估了客流量。”
“主要问题有几个。”比企谷难得主动发言，“一是预约系统形同虚设，二是空间规划不合理，三是缺乏应急方案。”
林琛点点头：“我们需要一次全面复盘。”
“我已经有了一些想法。”
雪乃从包里拿出笔记本：“首先，预约系统需要与押金挂钩，避免迟到或爽约；其次，活动区域要明确划分，设置单向流动路线；最重要的是，必须配备足够的现场管理人员。”
由比滨崇拜地看着她：“小雪好厉害！这么快就想出解决方案了！”
“基本常识而已。”
雪乃合上笔记本：“林先生，明天能借用你的电脑做一份详