西凤的父母孙家旺和柳氏，说女儿家两个孩子掉在泾河了，惊得两个老人直问缘由，大奎也说不清，两个老人慌忙来看女儿。
九先生又让人给西凤的三个女儿金叶金枝金环专门去报了信，让他们回娘家看一番。
大女儿金叶和女婿，三女儿金环和女婿几乎同时进门，他们看到母亲的样子，都陪着母亲大声哭了起来，悲痛的气氛突然加重。二女儿金枝在月子，只有女婿后边也赶了过来。
孙家旺老两口到女儿家的门口，听见里边哭声一片，他们也不住大声哭开了。九先生和大哥把孙家旺夫妇劝的停下哭声，到隔壁才把详细情况叙说了一番。孙家旺流着眼泪叹道：“我的女儿，怎么这么难大呀？没了孩子，她可咋活呀？”
柳氏两眼流着眼泪说道：“你说这怪啥呀？孩子可是凤儿的命呀，这不是要她的命嘛，她咋能接受得了？接二连三的出事，这让谁都受不了呀。”
九先生安慰道：“这事谁也不想发生，可偏偏就发生了，你老两口首先要挺住，还要给女儿说宽心话。现在，希望你们劝说，他们能听得进去，别人都无能为力，拜托了。”
孙家旺夫妇停住了哭声抹着眼泪，拖着沉重的脚步，来到女儿面前，西凤泪眼中，朦胧中看见是母亲的影子，女儿西凤看见母亲，上前抱着母亲，哭得更伤心了。母亲安慰的话无法说出口，只能陪着女儿流泪，西凤只能把自己的伤心难过，用泪水倾诉给母亲，孙家旺看着女儿哭泣，也难禁泪水奔流，不停着摸着眼泪。
九先生把山娃被劝说的停了哭声，他低着头，没了精神，就像被霜打过的似的，眼泪也是不断线的往下流。男人看起来很坚强，实际上心理很脆弱，也承受不了这个意外打击，突然失掉儿子，也就是他心里的那片天，顿时崩塌了。没了精神寄托，强壮的身体，也就像被收集的沙堆，突然失去了支撑力，轰然崩塌。
西凤依然哭泣着，难以停下那撕心裂肺的哭声，似乎这样，就有希望把儿子叫回来。母亲以及女儿的安慰，都于事无补，根本不能弥补西凤失去儿子的痛苦，她只能在痛苦中煎熬。
真是： 麻绳专在细处断，天降灾祸苦命担。
世人都说不如意，怎比折儿戳心肝？
孙家旺看着女