计划赶不上变化。”陈晨合上报表，语气带着一丝疲惫，却依旧坚定，“先活下来，才能谈理想。我明天带些茶样去市里的茶馆试试，让陆氏集团的电商平台开个专区，先做预售。”
然而，预售刚开始就遇到了麻烦。
“陆总，退货率超过30！”客服主管抱着电脑冲进办公室，“好多客户说，我们的茶‘味道太淡’‘不如绿茶过瘾’，还有人说包装太土，像土特产……”
陆忘忧拿起一包滞销的茶叶，朴素的牛皮纸包装上印着陈晨手绘的茶山图案，打开后是淡雅的兰花香。
她知道，“雾隐青”的口感本就不是浓酽路线，讲究的是“回甘悠长”，可习惯了高香浓茶的消费者并不买账。更让她头疼的是，网上开始出现匿名评论，质疑“雾隐青”根本不是野生茶，是“普通茶园量产货”，甚至有人翻出她过去的身份，暗示“陆氏集团卖茶是玩票，质量没保障”。
“是张志强以前的人在搞鬼。”江忆白把打印出来的评论递给她，“ip地址查到了，是市里一家公关公司。我已经让黑鹰去处理，但当务之急是稳住口碑。”
那天晚上，陆忘忧独自去了茶厂。月光洒在炒茶车间的青石板上，几个老师傅正在加班炒春茶，柴火噼啪作响，茶香在热气中升腾。她接过一位老人手中的木耙，学着翻炒茶叶，滚烫的铁锅烫得她指尖发麻，却莫名感到一种踏实。
“陆总，这茶要慢慢炒，急不得。”老人笑了笑，露出缺了颗牙的嘴，“就像做人，得经得住火烤，才能出真味。”
她忽然明白了什么。第二周，陆忘忧做了个出人意料的决定：关掉线上预售，在茶厂办一场“茶山开放日”，邀请媒体和消费者亲自来体验采茶、炒茶。
开放日那天，春雨淅淅沥沥。城里来的客人穿着雨靴，深一脚浅一脚地跟着陈晨上山，亲手摘下带着露水的茶芽；在炒茶车间，他们被烫得龇牙咧嘴，却终于理解了“雾隐青”为何“味道清淡”——因为不揉捻、轻发酵，保留的是最本真的山野气息；临走时，每人拿到一小包自己参与制作的茶叶，包装上贴着他们在茶山的照片，旁边写着：“这杯茶，有你指尖的温度。”
效果远超预期。一篇名为《我喝到了春天的眼泪》的体验文章刷爆朋友