大妈气冲冲的来到收银前的位置，直接一屁股坐在地上，大喊：“哎呀，他们金辉超市欺负人，我不活了。”
这一下，立刻引起正在超市里购物的顾客围观。
原本在货架间挑选商品的顾客立刻朝着收银区聚拢过来，看着坐在地上大喊大叫的大妈，交头接耳，指指点点。
一名收银员瞧见这阵势，意识到不妙，飞也似的去喊收银区主管。
很快，正在办公室内喝枸杞茶的收银区主管就听到收银员汇报的消息，保温杯差点都摔了，顾不得其他，放下保温杯就急急忙忙从办公室赶了过来。
他一来，就看见坐在地上，情绪激动的大妈，心里“咯噔”一下，暗叫不好。
连忙给脸上堆上笑容，随后伸手试图将大妈扶起来：“阿姨，您先起来，有什么事咱们好好说，地上凉，别伤着您。”
大妈却一把甩开他的手，哭得更厉害了：“你们超市的人欺负我这个老婆子，我就问个东西在哪，那个导购员就对我翻白眼，还让我爱买不买，这是什么服务啊！你们今天必须给我个说法，不然我就不走了！”
周围的顾客听到这里，开始你一言我一语地附和。
“就是，这服务态度确实不行，出来买个东西还受气。”
“金辉超市这不是店大欺客吗？”
“好好一个国庆节，出来玩就是要开开心心的，结果碰上这种糟心的事情，换我，我也不高兴。”
“就是就是，以后还是去四季超市吧，至少人家员工热情，服务好。”
……
收银区主管听见四周的议论声，人都麻了。
本来他早就计划好国庆节出门旅游，结果因为上个月金辉超市业绩下滑的厉害，所有主管级别的人都取消了假期。
弄得家里老婆怪他，孩子也埋怨他。
本来就因为这些烦心事心烦意乱，现在又有人在超市闹事。
真是倒了八辈子血霉！
心里咒骂不断，但眼下的事情还得解决，任由大妈闹下去，金辉超市本就下滑的业绩，只怕要血崩。
主管深吸一口气，强压下内心的烦躁，再次满脸堆笑地对大妈说：“这位大姐，真的非常对不起，