陈东听完，立马调整泡沫内胆设计，还在包装上加印了“此面朝上、轻拿轻放”字样。
三天后，那位客户在社交平台上写下了一段话：
“一个小村庄，发的货我还没催，他们自己就回访。质量不完美，但态度让我心服口服。”
短短几天，这条评论被热转数百次，带动“蜜果牌”线上销售平台粉丝暴涨三千人。
这一切，都被陈鹏飞一一记下。
他没有大声庆祝，只在村里的广播中念了一段话：
“咱陈家村，不怕干得慢，就怕干得浮。”
“咱的罐头不是给亲戚吃的，是给城市、给超市、给全国老百姓吃的。”
“只要我们一天不掉这股认真劲儿，就没有谁能把咱的牌子从货架上拿下去。”
这段广播之后，村里人更加投入。
但意外也随之而来。
半个月后，一位大客户来电，说收到的一批山楂罐头糖分过高，有回糖结晶，影响口感。
这一消息如一记闷雷，砸在刚刚步入稳态的厂区。
陈鹏飞第一时间暂停相关工段生产，亲自带上技术人员连夜查找原因。
结果很快查出：那几日夜间温度忽降，糖水封罐时未做充分冷却，导致结晶回糖。
这是个技术性失误，但陈鹏飞没找借口。
“全责归我们。”他亲自给客户回电，“我们愿意承担调换和运费，必要时愿意补偿贵方额外损失。”
客户听后沉默片刻，只回了句：“你们是我见过最敢担当的村庄团队。”
换货当天，陈鹏飞在车间站了整整一下午。
“这不是为了赔货，是为了告诉大家——我们的错误，不能让顾客替我们买单。”
芳兰看着他，轻声说：“你知道吗，现在不光是厂区人服你，村里人也服你。”
“服我没用。”陈鹏飞摇头，“关键是我们不能辜负人家愿意买咱罐头、信咱品牌的那份信。”
危机处理完毕，合作方反而追加了新订单，说：“出了问题还能这样处理，说明你们更值得信赖。”
村民们听了，不由得一阵欢呼，但陈鹏飞却比之前更沉稳。