提到工作，苏叶所有的情绪都暂时归零，她应了一句，“我马上到。”
随即坐进刚好抵达的车里，通过余浅的陈述，她大概了解了事情的来龙去脉。
住院部9号床的病人，几天前做了脑部手术，住院期间一直都是苏叶负责，今早吃了苏叶开的药，突然头晕目眩，呼吸艰难
病人觉得是药有问题要找院长投诉。
余浅还告诉她，宋晓看似安慰病人，其实跟着和稀泥，说完又让她快点过来。
挂了电话之后，苏叶拧眉，9号床病人她记得清楚，出手术室后，病人的用药里，有抗生素止痛药等几种，手术4天了，都没有问题，现在突然跟她说有问题，这不是搞笑吗？
到了医院，苏叶换了衣服，立马到了9号病床。
病人家属情绪有些激动，看到苏叶，上来就是指责，“你们还是三甲医院，医生就这么不负责吗？你开的这个药，用了三天也没见有用，我妈还是每天头痛，呕吐，我们本着相信医生的原则，都没说什么，今天倒好，刚打完第一瓶吊针，人就晕了，呼吸困难，你这是草菅人命，今天医院不给个说法，我就到卫生局投入去。”
一旁的宋晓，拉住病人家属，神情焦急的说，“先生你别激动，咱们现在是要解决问题是吧？你听我说，医生也是人，也有犯错的时候，苏医生前段时间非常辛苦，可能因为太累，没了解病人的情况，用药有偏差，但我向你保证，这件事医院一定会给你个交代。”
她完全一副化解矛盾的态度，“咱别在这儿吵，影响其他病人休息，你不是要找院长吗？我带你去。”
宋晓又看向苏叶，“苏医生，赶紧给病人道个歉，咱再慢慢沟通，快呀！”
苏叶从进来，就一直在检查盐水瓶上标出来的药剂药量药名，又询问旁边的护士有没有出现差错。
护士拿出来用药清单向她保证，绝对不可能出错。
她又认真检查了病人的情况，确定不是药问题。
家属看她神情淡淡，火气更大了，“你看她什么态度，这件事不能这么算了。”
宋晓像是无奈，又喊了一声，“苏叶，你还愣着干什么？我也是为你好，犯了错不能逃避，要是家属不罢休，你的饭