神空洞地看着卷帘门上的 “暂停营业” 贴纸。他怎么也想不明白,自己明明是审批改革的受益者,从递交材料到拿到营业执照,只用了短短 37 分钟,可这两天,客户却纷纷打来电话,说在网上看到 “审批放水导致装修公司跑路” 的消息。他的手机突然弹出本地论坛的帖子,标题写着《陈记装修是审批改革牺牲品》,配图竟是他去年处理的漏水纠纷现场 —— 那明明早已解决的问题,却被别有用心地翻出来,说成 “审批不管售后”,他的心头涌起一股深深的无力与愤怒。
“陈老板,来谈谈吧。” 一个穿便衣的市场监管局干部不知何时走到他身边,递过工作证,语气平和却透着威严,“我们注意到,您的企业信息被恶意关联到虚假案例,这是有人在针对性抹黑改革。” 陈建国抬起头,眼神满是迷茫与无助,恰好看见街角停着的宣传车,车身上 “改革成效市民体验行” 的标语格外醒目,网红主播正在镜头前展示 “3 分钟企业注册” 流程,可他知道,此刻直播间的弹幕里,正有人刷着 “作秀”“数据造假”,那些恶意言论像把把刀,刺痛着他的心,也刺痛着改革的成果。
舆情应对专班的办公室里,键盘敲击声和电话铃声交织在一起,像首急促的战歌。技术组小张突然从座位上站起来,满脸兴奋,大声喊道:“找到了!虚假图表的原始数据,是把 2019 年的破产企业数 p 到了今年。” 他迅速调出对比图,坐标轴上的年份被巧妙篡改,让人一目了然这背后的造假手段,“而且传播账号都购买了僵尸粉,真实转发量其实只有显示的 12,全是虚假繁荣!” 林海燕看着证据链逐渐清晰,脑海中突然浮现出李建军工作室墙上挂着的 “最佳舆情服务商” 奖牌,她不禁苦笑,原来所谓的 “服务商”,早已沦为利益集团的打手,在黑暗中为虎作伥。
新闻发布会定在下午三点,这是一场与谣言赛跑的战斗。当林海燕将 2000 + 企业满意度调查数据投在屏幕上时,直播间的弹幕瞬间像炸开了锅。“都是花钱买的!”“我们小老百姓根本没被调查!” 质疑声、谩骂声铺天盖地。林海燕深吸一口气,努力让自己保持镇定,她指向实时接入的政务系统,声音坚定有力:“现在,我们邀请现场的网红主播随机连线企业主