完全无法体现我们的服务价值。”他的话语如同一记重锤，敲醒了公司高层对本土化问题的重视。
然而，数字化转型带来的挑战并不止于此。尽管erp系统成功实现了数据的整合，但各模块之间的协同却存在明显的断点。这一问题在财务部门尤为突出，他们发现由于海外子公司的报销单据涉及不同的汇率换算规则，导致多达30的单据需要进行二次审核，这不仅增加了工作量，也影响了财务工作的效率和准确性。
在处理东南亚地区订单时，供应链系统遭遇了一系列棘手的问题。由于当地物流数据未能与系统完全对接，导致了三次令人痛心的错发事件。这不仅给客户带来了不便，也对公司的声誉造成了一定影响。
经过深入调查，it部门的运维记录揭示了一个更为严重的情况：系统上线后的短短三个月内，跨部门数据调用异常的情况竟然日均高达27次！这意味着数据在不同部门之间的流动出现了严重的障碍，数据质量问题已经成为制约决策准确性的新瓶颈。
面对如此严峻的局面，管理层深感忧虑，他们意识到必须采取果断措施来解决这些问题。张华作为团队的领导者，迅速组织召开了一场跨部门的研讨会，旨在集思广益，共同探讨解决方案。
在研讨会上，张华提出了一个名为\"责任清单+动态协调\"的创新方案。首先，为每个项目制定详细的raci矩阵（负责、审批、咨询、告知），明确各角色的权责。这样一来，每个部门和个人都清楚自己在项目中的具体职责，避免了责任不清导致的混乱和推诿。
其次，设立项目协调官岗位，由经验丰富的资深管理者担任。这个岗位就像是一个\"润滑剂\"，负责定期召开跨部门协调会，促进各部门之间的沟通与协作。通过及时解决部门间的矛盾和问题，确保项目的顺利推进。
针对海外运营的特殊情况，公司决定启动一项名为\"文化适配计划\"的举措。在保留核心管理框架的基础上，允许区域团队根据当地文化特点自主设计30的服务流程，以更好地满足当地客户的需求。同时，公司还邀请当地的文化专家为员工开展定制化培训，帮助他们更好地理解和适应不同的文化背景。
通过这些措施的实施，公司希望能够有