小钱总脸上挂着一抹轻蔑的冷笑,眼神如冰锥一般刺向经理,一字一顿地说道:“我现在就是要辞退你,没什么好商量的。”
语气冰冷而决绝,没有丝毫转圜的余地。
经理像是被人狠狠抽了一鞭,猛地抬起头,脸上写满了惊恐与不甘,大声吼道:“不行!你们不能这么对我!”
“为什么不能?”
小钱总微微眯起眼睛,眼中闪过一丝厌恶,不紧不慢地开口道:“你还记得入职的时候说过什么吗?”
经理原本涨红的脸瞬间失去了血色,神色剧变,身体也不由自主地颤抖起来。
他张了张嘴,想要说些什么,却一个字也吐不出来。
小钱总看着经理那副狼狈的模样,冷笑一声,提高了音量接着说道:“顾客是上帝!可你呢?看看你都做了些什么!公然得罪重要客户,把公司的声誉置于何地?你根本就不配待在寰宇!”
他的话语如同一把把利刃,直插经理的心脏,将经理最后的一丝希望彻底击碎。
小钱总眼神冰冷,直视着经理,脸上满是毫不掩饰的厌恶与不满,开始有条不紊地阐述辞退他的合理性:“你身为公司的管理人员,本应以身作则,维护公司形象。”
“可你倒好,不仅没有尽到应尽的职责,还肆意妄为,完全不把公司的规章制度放在眼里。”
他微微停顿,向前走了两步,站得离经理更近了些,语气愈发严厉:“就说这次,苏小姐作为我们重要的客户,你不仅没有好好招待,反而处处刁难,甚至还大放厥词。”
“你难道不明白,顾客就是我们的衣食父母吗?在入职的时候,我们反复强调‘顾客是上帝’,可你把这些话当成了耳旁风。”
“你的行为,不仅严重损害了公司与客户之间的关系,还给公司带来了极大的负面影响。”
“要不是你一意孤行,苏小姐怎会对我们公司产生如此大的不满?现在,公司为了挽回局面,不知道要付出多少额外的代价。”
小钱总深吸一口气,平复了一下情绪,继续说道:“再者,你在处理事情的过程中,毫无专业素养和职业操守,遇到问题不是想着如何解决,而是一味地推卸责任、胡搅蛮缠。”