客户只要不是哑巴，通过这样的方式反复引导，她都会变成话痨。”
这些内容确实不用笔写下来就能深深地记在脑子里，董招娣小声重复着：“嗯对，真的么，难怪呢．．．．．．”
“第二点，利他。就是你讲的每句话都要从对方的利益角度来出发，你就不会被拒绝。举个最简单的例子，比如进店一个顾客看到她额头出汗了，你可以直接去拿纸巾送给她擦汗，或者你观察到对方头上的皮筋开线了，你都可以免费送她一根发绳。发绳进价八毛钱一捆，你随便送出一根发绳，她绝对会因此对你有好感并会当场买单，就算不会当场买单，她也会成为你的潜在客户。”
董招娣认同地点点头，“确实，我之前卖货就是目的性太强了，一来人了就一味地推销产品，没怎么仔细观察过对方。”
“第三点，建立同盟。”
这一点董招娣就不明白了，“啥同盟？我和客人是同盟啊？”
“当然。”兰舒神秘地挑了挑眉，“你和客户建立同盟，她才会在潜意识中把你当成自己人。不管对方夸你什么，你都要把她也带上。比如我卖货的时候你总会听到，客户夸我进的货都很好看，你回忆下这个时候我通常是怎么回答的？”
董招娣认真地回忆起来，突然眼睛一亮，“你会说货好也得遇到眼光好的人，像您这么懂货的客人真的不多了。”
“那客户夸我好看呢？”
“遇到头发多的客户你就夸她发质好，长得白的你就夸她皮肤好，个子高的你夸她身材好，个子矮的夸她娇小可爱，长得瘦的夸她有气质，长得胖的夸她有福相，实在没啥可夸的，你就夸她特别一看就是个心地善良的人。”
“总之别人夸你，你不要否认说没有没有的，一定要顺着她的话反夸回去。”兰舒嘴角噙着笑：“这回懂了没？”
董招娣瞬间恍然大悟，兴奋地一拍大腿：“懂了呀！这招真好使，我回去得好好练练。以后就算不卖饰品的，卖别的也管用啊！”
兰舒轻轻点头，笑容依旧，“当然了，销售万变不离其宗，卖东西核心就是情绪的转移。无论卖什么，这三点破冰技巧适用于任何行业，绝对管用。总之，真诚就是必杀技，幸好咱们店的人都挺真诚的，所以业绩嗖