镇的中学问问,最终考上大学的孩子十不足一。
她算是非常聪明的一类人,至少在阅读理解能力这一块,领先泥腿子出身的聂首富好几个身位。
“……我想问问你们,好服务来自于什么?”
白也把自己的超市理念讲了一遍。
“好的管理和好培训。”
周芷若脱口而出。
“你呢?”
白也转头问聂茂才。
聂茂才却是难得的陷入了沉思。
管理?
他不懂。
他只知道有事就让下面的人做,给钱有大把人抢着干。
培训更是一窍不通。
他见过销售总监培训底下的地产销售,一些话术什么的,在他看来是很笨拙的技巧。
话都不会说还卖什么?
见人说人话,见鬼说鬼话是基本的销售技巧,他好像天生就懂。
“老哥,我的想法有点……我都不好意思说。”
聂茂才挠挠头道。
“说啊,有什么不好意思的?都是自己人,说错了也没事,有我在你怕什么?”
白世峰在一旁催促。
“行,那我说了。”
聂茂才讪讪笑道:“老哥知道的,我没读过什么书,虽然现在朋友都叫我一声聂首富,可没文化就是没文化,我是在底层摸爬打滚半辈子,幸好遇到老哥才有今天,年轻时我也替人打工,给业主装修什么的,我只知道一个道理,谁给的钱多我就替他用最好的料,加点加点给他干,任劳任怨……”
“所以。”
“我的想法是好的服务是给员工多一点钱,他们肯定心甘情愿的干活,就像我一样,任劳任怨!”
聂茂才回忆往昔,竟是红了眼眶。
想来他那些年过得确实不易。
果然。
聂老弟能发财是有原因的。
他虽然没什么文化,但是他的悟性很高,看事情能看到根本。
野路子也有野路子的好处。
“说得没错。”
白也难得的表扬一句:“如聂老弟所言,好服务就该是如此来的。”
“什么管理