对了,客户们在下单过程中,有没有提出什么特殊的要求或者疑问?”张姐翻了翻订单说:“有一些客户希望我们能提供定制包装服务,比如在包装上印上他们公司的logo,作为企业礼品。
还有客户询问我们产品的配送范围和配送时间。”秀荷马上说:“定制包装服务我们可以考虑开展,这是个拓展业务的好机会。
配送范围和时间方面,我们要和物流团队再沟通确认一下,给客户一个准确的答复。”
活动现场的工作人员开始清理场地,秦浩和秀荷走到舞台后方,看着逐渐空旷的场地,心中感慨万千。
秀荷轻轻叹了口气说:“浩子,今天这一天真的像坐过山车一样,不过好在最后结果是好的。”秦浩握住秀荷的手说:“是啊,这都多亏了大家的齐心协力。
这次活动也让我们看到了很多需要改进的地方。”秀荷点点头说:“没错,就像客户提到的产品口感优化、包装设计创新、线上直播推广这些方面,我们都要尽快行动起来。
还有,我们得好好整理一下今天收集到的客户信息和反馈,建立一个完善的客户数据库,方便后续跟进。”秦浩沉思片刻说:“对,客户数据库很重要。
我们可以根据客户的购买偏好、反馈意见等,进行精准营销和产品优化。
另外,关于定制包装服务,我们要和设计团队、生产部门开个会,评估一下可行性和成本。”
两人正说着,负责活动现场布置的小李走过来,有些不好意思地说:“秦厂长,秀荷姐,今天活动现场出了那么多状况,都是我们工作没做好,给你们添麻烦了。”秦浩连忙说:“小李,别这么说。
今天大家都很努力,遇到问题也都积极解决。
像舞台背景板颜色调整、大屏幕故障处理,你们都做得很好。