们的生产资质和质量检测报告，每一批产品都经过了严格的检测。”说着，秦浩把准备好的资料递给王经理和张主管。
张主管接过资料，仔细地翻阅着。
王经理则看着秦浩，问道：“秦厂长，就算这些都是真的，那你们打算怎么解决这次的危机呢？我们不能一直看着那些负面评价影响我们的销售。”
秦浩认真地说：“王经理，我们已经采取了一系列措施。
首先，我们联系了电商平台，要求他们删除不实评论，同时调查那些恶意账号。
其次，我们会在网上发布声明，展示我们的生产过程和质量检测报告，向顾客解释清楚。
另外，我们还联系了一些老客户，他们愿意帮忙发布好评和反馈，增加我们的可信度。”
王经理听了，微微点头：“嗯，看来你们还是很有诚意的。
不过，我们还是要再观察一段时间。
如果在这段时间内，网上的负面评价没有得到有效解决，我们可能还是会暂停合作。”
秦浩连忙说：“王经理，您放心。
我们一定会尽快解决问题的。
而且，我们也会加强对产品质量的把控，确保类似的事情不再发生。”
经过一番沟通，王经理和张主管的态度稍微缓和了一些。
他们表示会再考虑一下和秦浩工厂的合作，并约定一周后再进行沟通。
从超市出来后，秦浩和小赵的心情都有些沉重。
小赵担忧地说：“秦厂长，他们还是有些犹豫，我们该怎么办啊？”
秦浩拍了拍小赵的肩膀：“别灰心，小赵。
我们已经向他们展示了我们的诚意和解决问题的决心。
接下来，我们要加快解决问题的速度，让他们看到我们的行动。”
回到工厂后，秦浩立刻召集了销售团队和公关部门的人员，召开紧急会议。
秦浩神情严肃地说：“大家都知道，我们现在面临着严重的危机。
竞争对手的恶意抹黑对我们的品牌形象和销售造成了很大的影响。
我们必须尽快解决这个问题，大家有什么想法，都可以说出来。”