”另一位同事附和道。
科长点了点头，说道：“大家说得都有道理，那咱们一项一项来讨论。先说现场号数量的问题，大家觉得多少比较合适？”
我想了想，认真地说：“我觉得根据每天的平均工作量，现场号最多不能超过预约号的三分之一。这样既能保证有急事的人能办上，又不会影响预约号的正常办理。”
坐在我旁边的同事提出疑问：“那要是遇到特殊情况呢？比如某天预约号特别少，现场号需求又特别大。”
我想了想说道：“那就灵活调整，但要有个上限，不能无限制地发现场号。不然整个秩序就全乱了。”
科长边记录边说：“好，那现场号的发放标准呢？”
负责发号的同事说：“可以规定只有提供相关证明，比如紧急就医的病历、突发重大事项的相关文件等，才能发放现场号。而且这些证明得经过严格审核，不能随便糊弄。”
大家纷纷表示赞同。
讨论到办理区域分开的问题时，又出现了不同的意见。
有人说：“可以专门设置一个现场号办理窗口，这样一目了然。”
但也有人担心：“这样会不会导致资源分配不均，有的窗口忙死，有的窗口闲死。而且工作人员的工作量也不好平衡。”
经过一番激烈的讨论，最终决定根据业务类型和人员配备，合理划分办理区域。对于一些简单、快捷的业务，可以集中在一个区域办理；而对于复杂、耗时的业务，则安排经验丰富的工作人员专门负责。
关于加强沟通解释的工作，大家也提出了很多具体的建议，比如在大厅设置明显的公告牌，详细说明预约号和现场号的政策；安排专门的引导人员，为群众解答疑问；通过线上线下多种渠道提前宣传等等。
会议一直持续了很久，大家各抒己见，气氛热烈而紧张。
科长最后总结道：“同志们，今天的讨论很有成效，我们初步制定了一些解决方案。但这只是开始，实施过程中肯定还会遇到各种问题，大家要随时沟通，及时调整。我们的目标是既要保证工作的高效有序，又要让群众满意。我相信，只要大家齐心协力，一定能够解决这些问题，让我们的不动产登记中心重新恢复和谐、