瑞幸靠几张券、几家小店、几杯九块九咖啡，就想撬动？
可笑！！！
他对助理道：“安排媒体稿。”
助理立刻拿出本子：“商总，主题是什么？”
“高端咖啡消费的真正价值。”
商厉淡淡道：“写清楚，咖啡不只是提神饮料。
它是商务空间，是城市生活方式，是消费升级。
不要点名瑞幸，太掉价了。”
助理点头。
“明白。”
很快，几篇财经稿发了出去。
“优惠券能带来流量，却带不来品牌忠诚。”
“高端咖啡的护城河：空间、文化与商务社交。”
“低价竞争能否撼动星巴克？业内人士称难。”
这些文章写得很体面。
字里行间都在表达一个意思。
瑞幸只是低端补贴。
星巴克才是咖啡消费升级。
基层店长看完这些文章，只觉得心累。
他不懂那么多高端话术。
他只知道，今天午高峰，店里排队又短了一点。
一个熟客进店时，还不好意思地笑了笑：“今天买一杯星巴克，下午喝瑞幸。
他们有券。”
店长脸上笑着说没关系，心里却更堵。
这才是最危险的。
用户没有讨厌星巴克。
他们只是开始把星巴克从每日默认，挪到特定场景。
如果这种习惯继续下去，星巴克的日常频次就会被一杯一杯挖走。
可总部不愿意听。
他们还在谈调性，谈高端。
傍晚，星巴克区域群里又出现几张照片。
瑞幸门口排队。
瑞幸外卖员等取餐。
白领拿着蓝色杯子进电梯。
区域负责人只回：“注意服务微笑，维护门店体验。”
店长听着这句话，半天没说话。
服务微笑当然重要。
可用户现在要的，是九块九便宜咖啡和不用排队。
另一边，瑞幸总部的地图室里，蓝点继续亮起。
陈默看着那些点，语气很平：“商厉现在越骄傲，后面越难转身。”
许青问：“他会不会很快降价？”
“不会。”
“为什么？”
“因为他舍不得高端。”
陈默道：“星巴克如果跟着九块九打，它的神坛自己先塌。
所以他只能忍，只能说服自己，瑞幸抢走的不是核心用户。”
许青听得后背发凉。
“可我们抢的就是日常用户。”
陈默点头：“对。
每天一杯的人，才是最值钱的人。”
他说完，指向地图：“继续开。”
商厉那边的媒体稿，很快传到瑞幸项目群。